Update OTRS 3.0.8 auf 3.0.10 unter Windows [gelöst]

[Daniel09]

Hallo alle miteinander,

wir wollen OTRS im Unternehmen einsetzen, um ein anderes System abzulösen.
Nun ist es so, dass ich ein Update machen wollte auf die Version 3.0.10, um aktuell zu sein.

Da ich leider in Sachen OTRS Anfänger bin, habe ich mir folgendes Video zur Hilfe genommen.

http://www.youtube.com/watch?v=sf0R-reMTWc

Soweit so schön und eigentlich auch gar nicht schwer nur komm ich an einer Stelle nicht weiter.
Im Video ist es die Stelle ab 7:35.

C:\Program Files (x86)\OTRS\OTRS\scripts>mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-3.0.mysql.sql
Der Befehl "mysql" ist entweder falsch geschrieben oder konnte nicht gefunden werden.

An der Stelle hab ich mir dann Gedacht, kopierst du dir einfach die Datei "DBUpdate-to-3.0.mysql.sql" in das bin Verzeichnis des mysql Ordners.

Wenn ich dort dann den Befehl ausführe passiert folgendes:


C:\Program Files (x86)\OTRS\mysql\bin>mysql -uroot otrs < DBUpdate-to-3.0.mysql.sql
ERROR 1060 (42S21) at line 7: Duplicate column name 'archive_flag'

Meine Frage wäre jetzt wo ist das Problem.

Muss ich das Update der DB von 3.0.8 erst auf 3.0.9 durch führen und dann auf die .10 und müss ich das bei den weiteren Schritten auch tun oder kann ich direkt immer auf die aktuellste Version updaten?

Kann ich mit dem Video bzw. den Schritten im Video nun einfach weiter machen?

Im Vorraus schon einmal vielen Dank für eure Hilfe.

Daniel

[guillo]

Das Problem ist, dass die Datenbanken leicht unterschiedlich sind. Da es keine Windows-Updater haben Sie, um die DB von Hand zu rekonstruieren, oder vielleicht mit dem Befehl mysqldumb (es hat bei mir nicht funktioniert). Ich habe das gleiche Problem wie du und ehrlich Die Mitglieder des Forums sind, um auf Linux konzentriert. Bisher nichts, wenn Sie zu lösen gelang es bitte teilen.

----


The problem is that the databases are slightly different. Since there is no windows updater you will have to reconstruct the DB by hand, or MAYBE using the command mysqldumb (it did not work for me). I have the same problem as you do and honestly the forum members are to focused on LINUX. So far nothing, if you managed to solve it please share.

[jojo]

ein Patchlevel Upgrade benötigt keine SQL Anpassungen.

Bitte die UPGRADING Datei richtig lesen!