ERLEDIGT Upd. 2.4.7 - 3.0.9 index.pl download

[lwolfgang]

Hi,

auf einem Ubuntu 9.10 läuft aktuell problemlos ein OTRS 2.4.7.
Dieses habe ich nach UPGRADING auf 3.0.9 gebracht.
Weder in access.log noch error.log bekomme ich Fehlermeldungen.
Die index.pl bekomme ich aber immer nur zum herunterladen.
Sobald ich die alte Version wieder reinkopiere und die alte DB lade, funktioniert es wieder.
SetPermissions wurde - natürlich - lt. Anweisungen in UPGRADING ausgeführt.
Ich komme hier leider nicht mehr alleine weiter.
Wer hat den passenden Hinweis?

Gruß
Wolfgang

[Wolfgangf]

welches Startup Script verwendest du für den Apache?
Hast Du das schon mal versucht zu kompilieren ob es fehlerfrei ist
und wenn du eine index.pl zum herunterladen bekommst, gibt es sicher einen Eintrag in /var/log/apache2/error_log (oder wie das auch immer auf dem Ubuntu heißt)

[lwolfgang]

Hi,

im conf.d des apache liegt die Datei apache2-httpd.include.conf, das ich von /opt/otrs/scripts kopiert habe.
im error.log steht nichts drin.
Im access.log nur
"POST /otrs/index.pl HTTP/1.1" 302 491 "http://otrs-sandbox.msc-ge.mscnet/otrs/index.pl"

Aufruf von perl -w bringt:

Code: Select all

otrs@otrs-sandbox:~$ perl -w /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl
[Mon Sep 26 09:29:10 2011] apache2-perl-startup.pl: Use of uninitialized value $ENV{"MOD_PERL"} in pattern match (m//) at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 28.
Status: 500
Content-type: text/html

<h1>Software error:</h1>
<pre>MOD_PERL not used! at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 28.
</pre>
<p>
For help, please send mail to this site's webmaster, giving this error message
and the time and date of the error.

</p>
[Mon Sep 26 09:29:10 2011] apache2-perl-startup.pl: MOD_PERL not used! at /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl line 28.

Am meisten verwundert mich, dass es mit der 2.4.7 funktioniert.

Danke und Gruß
Wolfgang

[lwolfgang]

Ich habe jetzt noch 2 mal die "alte" 2.4.7 mit der zugehörigen DB installiert und das Upgrade durchgeführt, um ev. Unterschiede zu finden - nichts.
Nach dem 2-ten Update - und ich schwöre Stein und Bein, dass der Weg immer der gleiche war (streng nach Anleitung) - funktioniert die ganze Sache plötzlich, wie wenn nichts gewesen wäre.
Das war jetzt aber alles mal auf einer Sandbox, um das Upgrade testen zu können.
Ich schwitze schon Blut und Wasser, wie es im Produktivsystem ausgeht.

Gruß
Wolfgang

[Wolfgangf]

keep fingers crossed - wird schon gutgehen!