Agent-Benachrichtigungen per "echter" Mailadresse?

[Schojo]

Hallo zusammen,
ist es eigentlich möglich die Benachrichtigungen des OTRS Notification Masters mit einer echten, im Internet route-baren E-Mailadresse zu verschicken und nicht @HOST.DOMAIN?
Der der OTRS Server beim Kunden steht, zu dem kein VPN-Tunnel oder Sonstiges besteht, müssten die Benachrichtigungen übers WAN.

OTRS 2.4.11 PostmasterPOP3 zum empfangen und senden per SMTP-Relay.

Geht das?

Schönen Gruß,
Schojo

[Lorenzo_Marschall]

ist es eigentlich möglich die Benachrichtigungen des OTRS Notification Masters mit einer echten, im Internet route-baren E-Mailadresse zu verschicken und nicht @HOST.DOMAIN?

Ich verstehe die Frage nicht ganz, vermutlich passt daher meine Antwort nicht. Aber die Adresse des Notification Senders kannst Du doch in der SysConfig mittels NotificationSenderEmail setzen. Aber das meinst Du wahrscheinlich nicht, oder?

[Schojo]

doch, genau das wars....oh man!
aber danke