Admin Zugriff

[Majka]

Hallo,

mhh...wie soll ich sagen, zur Zeit war ich als admin immer angemeldet. heute habe ich mich angemeldet, wie immer und ich habe keine admin Rechte mehr. Mit OTRS arbeiten nur 4 Leute hier und nur 2 davon haben Admin Rechte . Ich habe mich als beide Admin Benutzer angemeldet, aber keine von uns hat Admin Rechte- ein bischen seltsam, finde ich.

Wo kann ich das angucken, vielleicht in Config, oder? Konnte sich das alleine ändern, oder?
Kann mir bitte jemand helfen???

Vielen Dank und schönen Tag!

[Andre Bauer]

Hast du irgendwelche Gruppen umbenannt?
Eventuell auch nur Groß/Kleinschreibung geändert?

[Majka]

Hallo,

nein...ich war gestern angemeldet, aber erlich zu sagen, habe ich nicht bemerkt, ob Admin in Menü steht, oder nicht.
Heute wollte ich neue Benutzer eintragen, deswegen ist mir das aufgefallen. Am Freitag habe ich neue Benutzer eingetragen, aber ob das was mit diese Sache was zu tun hat?

Bitte gib mir ein Tips:-)

[Majka]

Hallo,

nein...ich war gestern angemeldet, aber erlich zu sagen, habe ich nicht bemerkt, ob Admin in Menü steht, oder nicht.
Heute wollte ich neue Benutzer eintragen, deswegen ist mir das aufgefallen. Am Freitag habe ich neue Benutzer eingetragen, aber ob das was mit diese Sache was zu tun hat?

Eventuell auch nur Groß/Kleinschreibung geändert?

Ich habe eine Name geänder,glaub ich, hat das was zu tun?

Bitte gib mir ein Tips:-)

Kann mir jemand noch helfen?

[Majka]

Hallo,

nein...ich war gestern angemeldet, aber erlich zu sagen, habe ich nicht bemerkt, ob Admin in Menü steht, oder nicht.
Heute wollte ich neue Benutzer eintragen, deswegen ist mir das aufgefallen. Am Freitag habe ich neue Benutzer eingetragen, aber ob das was mit diese Sache was zu tun hat?

Eventuell auch nur Groß/Kleinschreibung geändert?

Ich habe eine Name geänder,glaub ich, hat das was zu tun?

Bitte gib mir ein Tips:-)

Kann mir jemand noch helfen?

p.s. ich habe grade mich als stadnart admin mit roo@localhost nagemeldet, ebr bekomm eich auch kein Admin in Meü:-(((

was ist los? hat jemand eine Idee?

[Andre Bauer]

Ich glaub die Admin Gruppe gibts nicht mehr bzw. wurde umbenannt.
Check das mal in der DB.

[Majka]

Hi,

das Problem liegt daran, dass beim OTRS habe ich Gruppe Name umgennnat- von Kleinschreiben und Großbuchstavben etc.

Ich wollte grade das beim DB finden und ändern, aber ich weiss nicht wo DB liegt.

Ich bin ganze Zeit nach der Suche mit Cygwin, da ich nämllich auf andere Maschine zugreiffen muss.

Weisst Du zufällig, wie ich das rausfindne kann....hier hab ich keine Doku, nieman d weiss was

[Andre Bauer]

Wo die DB ist musst du schon selbst wissen.

Normaler Weise sollte man mit PHPMyAdmin darauf zugreifen können, wenn man einen MySQL Server verwendet.

Dann in der OTRS DB in der Tabelle Groups suchen und wieder editieren...

[Majka]

hi,

vielen dank.

Ich weiss ledeir nicht, wo ist der DB, da ich das nicht installiert habe ...ich will raussuchen, wo die DB ist, weisst Du vielleicht wie ich das machen kann, steht das vielleicht in irgendwelcher Datei?

[jojo]

ja, in der Config.pm...

Wie Du da rankommst solltest Du wissen (mysql client oder phpmyadmin), wenn nicht solltest Du auch die Finger davon lassen und jemanden fragen der dafür zuständig ist...

[larf]

ja, in der Config.pm...

Wie Du da rankommst solltest Du wissen (mysql client oder phpmyadmin), wenn nicht solltest Du auch die Finger davon lassen und jemanden fragen der dafür zuständig ist...

Wieso? Das System ist doch eh schon kaputt.

Im Ernst: wo genau hast du denn die Gruppen geändert? Im Admininterface?
Falls nicht, würde natürlich auch noch die Möglichkeit bestehen, die Änderungen rückgängig zu machen.