moin zusammen,
ich wuerde gerne den online otrs agent status in unserer "externen" php/html seite einbinden.
damit man gleich bei der telefonnr sieht wer gerade da ist.
dazu muss ich irgendwie den status online bekommen
kann man das waehrend des login/logout einbinden? eventl. in eine tabelle oder file schreiben....
oder gibts ein befehl der mir die aktuellen agents anzeigt?
.beo
ShowAgent Online Status
ShowAgent Online Status
"Produktiv": OTRS: 3.2.9
"Testing": OTRS: 3.2.9 + ITSM
OS: Debian, Centos
Apache2/MySQL 5
"Testing": OTRS: 3.2.9 + ITSM
OS: Debian, Centos
Apache2/MySQL 5
Re: ShowAgent Online Status
warum greifst Du nicht auf die session Tabelle in der Datenbank vom OTRS lesend zu?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: ShowAgent Online Status
genau das hab ich gesucht.
sry ich wusste nicht wo ihr den status abspeichert.
thx
beo
sry ich wusste nicht wo ihr den status abspeichert.
thx
beo
"Produktiv": OTRS: 3.2.9
"Testing": OTRS: 3.2.9 + ITSM
OS: Debian, Centos
Apache2/MySQL 5
"Testing": OTRS: 3.2.9 + ITSM
OS: Debian, Centos
Apache2/MySQL 5