Fehlanmeldung beim Login

[TWSS]

Hallo,
es gab hier schon solch eine Anfrage, jedoch hatte niemand eine Antwort darauf.

Ich möchte die Fehlanmeldung beim Login des Agent von 3 auf 5 erhöhen.
Wo muss diese Konfiguration durchgeführt werden.

Vielen Dank,
TWSS

[jojo]

Ein Agent kann sich im OTRS beliebig häufig falsch Anmelden... Von daher verstehe ich Deine Frage nicht

[TWSS]

Hallo jojo,

tut mir leid, aber wir haben festgestellt das bei 3maliger falscher Eingabe des Passwortes der Agent auf 'ungültig Temporär' gesetzt wird.

Wir möchten dies auf 5maligen Eingabeversuchen erhöhen.


Vielen Dank,
TWSS

[jojo]

habt Ihr irgendwelche zusätzlichen OPMs installiert? Das ist definitiv kein Standardverhalten von OTRS

[TWSS]

Hallo jojo,

dies sind die einzigen Pakete die wir noch zusätzlich installiert haben.

Vielen Dank,
TWSS

[jojo]

Dann habt Ihr wohl in der Sysconfig einen entsprechenden Wert eingetragen (Default Wert ist 0)

Einfach mal nach PreferencesGroups###Password suchen

[TWSS]

Hallo jojo,

Du bist einfach Spitze,
Hattest recht, unter Frontend::Agent::Preferences::PreferencesGroups::Password::PasswordMaxLoginFailed kann man die Fehlversuche des Logins erhöhen.


Ich habe dies von 3 auf 5 erhöht.
Wie setzt man nun diesen Beitrag auf Gelöst/Solved?

Herzlichen Dank, für Deine Hilfe
TWSS