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Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
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ICH
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Post by ICH »

Hallo Forum,

folgendes Problem liegt vor:

Ich habe ein Ticket mit einem anderen Ticket verknüpft. Nun kann ich im Ticket sehen, dass dieses Ticket mit einem anderen Ticket verknüpft ist.
Dabei sieht man nicht nur die Ticketnummer sondern auch in welcher Queue es steht und welchen Status es hat. Siehe Anhang

Nun meine Frage:

Wo kann ich einstellen was angezeigt wird.(Rote Umrandung)
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jojo
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Re: ShowColumns

Post by jojo »

das lässt sich nicht einstellen
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ackerland
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Re: ShowColumns

Post by ackerland »

jojo wrote:das lässt sich nicht einstellen
kann man im .pm Datei programmiert, um diese Spalten abzuschaffen?

VG
ying
jojo
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Re: ShowColumns

Post by jojo »

Du kannst die .dtl Datei anpassen
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ackerland
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Re: ShowColumns

Post by ackerland »

jojo wrote:Du kannst die .dtl Datei anpassen

danke schon.. :) wie ich gedacht habe.
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