Mailversand via SMTP funktioniert nicht - Authenticationprob

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
ThomasK
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 25 May 2007, 15:23

Mailversand via SMTP funktioniert nicht - Authenticationprob

Post by ThomasK »

Hallo,

beim Versand von Antwort-Mails aus OTRS bekomme ich folgende Fehlermeldung:

SMTP authentication failed! Enable debug for more info!

Ich hab hier im Forum und mit google schon ein wenig gesucht, aber leider keine Lösung gefunden.

In der config.pm habe ich die Zeilen aus der Doku eingefügt und meine Login-Parameter hinterlegt.

Ich habe mir auch über Sysconfig --> CORE::SendMail die SendMail-Optionen angeschaut, leider wird dort jedoch mein Loginname nicht richtig dargestellt (es wird immer ein Teil in der Mitte rausgeschnitten).

Hat von euch jemand eine Idee, was ich noch versuchen kann?

Gruß

Thomas
subu
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 30 May 2007, 11:00

Re: Mailversand via SMTP funktioniert nicht - Authenticationprob

Post by subu »

Hi,
1. nimm mal die Zeilen aus der Config.pm raus und schreib das ganze in die Sysconfig -->Frmwrk--> CORE::SendMail und update es von dort.

2 .Benutzt du utf8 und irgendwelche schraegen Zeichen in deinem username?

3. Was fuer ein OTRS System benutzt du??
Prod OTRS 2.1.6 - Debian Etch 4.0 - Oracle 10.2g - DBI::DBD::Oracle1.19
Test OTRS 2.1.7 - Debian Etch 4.0 - Oracle 10.2g - DBI::DBD::Oracle1.19
Dev OTRS 2.2.0-Beta3 - Debian Etch 4.0 - Oracle 10.g - DBI::DBD::Oracle1.19
Locked