OTRS Postfix/Sendmail Fehlermeldung bei zu großen Emails

[Waldy]

Hi

wir haben das Problem OTRS gibt die eMail an Serverintern Postfix/sendmail über und es nimmt erfolgreich an und somit ist OTRS zufrieden und zeigt das die eMail erfolgreich angeschickt wurde.
Aber Sendmail will es dann weiter an dem Firmen MailServer übergeben und da sagt der Server ne ist zu groß (über 18MB) und nimmr es nicht an.
Und es taucht nur in der var/log/mail.err die Fehlermeldung auf

postfix/sendmail[12381]: fatal: otrs.test@mydomain.com(30): Message file too big

Wie kriegt man das hin das die Fehlermeldung weiter an OTRS geleitet wird und die Fehlermeldung anzeigen, damit die User mitkriegen das die email nicht abgeschickt wurde?

Danke für jeden Tip im Vorraus.

Schöne Grüße,
Waldy

[jojo]

die Nachricht wird normalerweise an den Absender (otrs) zurückgebounct.

[Jazz]

die Nachricht wird normalerweise an den Absender (otrs) zurückgebounct.

Gibt es hierzu einen Parameter? Muss man etwas einstellen? Es wird definitiv keine Mail "zurückgebounct".