Cambio de administrador

[Gloria_Abascal]

Buenos días,
tengo instalado OTRS 3.0.11, y ya lo tengo casi todo,
pero tengo un pequeño problema

Comento:

Por defecto tengo de administrador root@localhost, y lo que yo quiero es tener otro administrador al que le lleguen los correos, para que este otro ya los redireccione a los usuarios, porque continuamente me llegan a root y ya no se que hacer para que me llegue a la otra direccion,

he creado grupos, usuarios, de todo para ver si de alguna forma podia hacer esto.

Muchas gracias y un saludo

[Gloria_Abascal]

Bueno despues de toda una mañana, y de acabar escribiendo el post, encontre cual era mi fallo,

resulta que al segundo administrador no le habia puesto todas las colas por eso le llegaba al primero,

Muchas Gracias y un saludo