ich setze auf einem Dedicated Root Server nur OTRS ein. Auf diesem System läuft sonst keine andere Website oder ein anderes Ticketsystem. Jedoch ist die Performance vom OTRS um einiges Langsamer als auf dem Lokalen Testsystem welches in einer VMware läuft.
Das Lokale Testsystem hat auch nur 1GB Ram und 1 CPU im gegensatz zum Server der 2 CPUs hat und 4 GB Ram.
Was mich verwundert ist, das auf dem RootServer otrs nicht im mod_perl laufen will, ich habe mod perl aktiviert im Apachen, jedoch bekomme ich es nicht ans laufen in den VirtualHost Einstellungen.
Hier meine verwendete Vhost Datei. Ich hatte hier auch schon das Modul mod_perl als IfModule eingetragen, jedoch hat dies nichts gebracht.
Code: Select all
<VirtualHost *:80>
UseCanonicalName Off
HostnameLookups Off
DocumentRoot /opt/otrs/
DirectoryIndex index.pl
ServerName service.domain.de
ServerAlias service.domain.de
ServerAdmin hostmaster@domain.de
# Error Logs
ErrorLog /var/log/apache2/otrs_error.log
CustomLog /var/log/apache2/otrs_access.log combined
# --
# added for OTRS (http://otrs.org/)
# $Id: apache2-httpd.include.conf,v 1.18.2.3 2011/04/19 22:09:24 en Exp $
# --
# agent, admin and customer frontend
Alias /otrs-web/ "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/"
ScriptAlias /service/ "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
ScriptAlias / "/opt/otrs/bin/cgi-bin/"
Perlrequire /opt/otrs/scripts/apache2-perl-startup.pl
# Apache::Reload - Reload Perl Modules when Changed on Disk
PerlModule Apache2::Reload
PerlInitHandler Apache2::Reload
PerlModule Apache2::RequestRec
<Files (\.pl$)>
# <Location /service>
ErrorDocument 403 /index.pl
# AllowOverride None
Options +ExecCGI
SetHandler perl-script
# PerlHandler ModPerl::Registry
PerlResponseHandler ModPerl::Registry
# PerlSendHeader On
# PerlSetupEnv On
PerlOptions +ParseHeaders
PerlOptions +SetupEnv
Order allow,deny
Allow from all
# </Location>
</Files>
<Directory "/opt/otrs/bin/cgi-bin">
ErrorDocument 403 /index.pl
AllowOverride None
Options +ExecCGI -Includes
Order allow,deny
Allow from all
</Directory>
<Directory "/opt/otrs/bin/cgi-bin">
ErrorDocument 403 /index.pl
AllowOverride None
Options +ExecCGI -Includes
Order allow,deny
Allow from all
</Directory>
<Directory "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/">
AllowOverride None
Order allow,deny
Allow from all
</Directory>
<IfModule mod_headers.c>
<Directory "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/skins/*/*/css-cache">
<FilesMatch "\.(css|CSS)$">
Header set Cache-Control "max-age=2592000 must-revalidate"
</FilesMatch>
</Directory>
<Directory "/opt/otrs/var/httpd/htdocs/js/js-cache">
<FilesMatch "\.(js|JS)$">
Header set Cache-Control "max-age=2592000 must-revalidate"
</FilesMatch>
</Directory>
</IfModule>
</VirtualHost>
RootServer SQL Benchmark VMware SQL Benchmark Eingesetztes OTRS: 3.0.11
Apache 2
Mysql 5
Mod_perl 2
Perl 5