[Gelöst] Anmeldename und Nachname in Ticket Neuanlage

[maschu]

Hi,
bei Neuanlage eines (Telefon-) Tickets wird der Customer Nachname und der Anmeldename übernommen,
so dass im Ticket später beispielsweise "Schmidt Schmidt Jochen" als Absender steht (siehe Anhang..)

Wenn ein Ticket per Email übermittelt wird, wird der Absender korrekt (also nur mit Nachname, Vorname) angezeigt.

Leider habe ich keine Idee, woher der Effekt kommen könnte.

Gruß,
Martin


Version 3.0.10
Server Win2008 R2 64bit

[maschu]

ist erl.

war ein Fehler in der config.pm:

CustomerUserListFields => ['sAMAccountName', 'cn', 'mail'],