Hallo Zusammen,
das OTRS System gibt ein Tickt die "Letzte Änderung Zeit " also " Changed" sobald ich Änderung an:
Sperren/Freigeben, Priorität, Freie Felder vornehme, aber nicht bei einer Notiz.
Zählt das System die Notizen nicht als Änderungen an einem Ticket?
ich möchte die Letzte Änderung-Zeit aktualisieren sobald ich eine Notiz an einem Ticket hinzufüge.
hat jemand eine Idee?
Danke!
HZpro
Tickt-Notiz und die letzte Aktualisierung
Tickt-Notiz und die letzte Aktualisierung
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OTRS 3.0.11
Win Server 2008
MS SQL Server2008 R2
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