Statistiken anlegen können aber keine bestehenden verändern

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
boris
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 22 Feb 2010, 18:27
Znuny Version: 3.0.4

Statistiken anlegen können aber keine bestehenden verändern

Post by boris »

Hi,

wir haben hier wieder mal ein kleines Problem.
Gibt es eine Möglichkeit einem Agenten zu erlauben Statistiken zu erstellen aber keine bestehenden zu ändern?
Als erstes fällt mir nur ACL ein aber vielleicht seh ich ja den Wald vor lauter Bäumen nicht und es ist viel einfacher.
Produktiv:
OTRS 3.1.7
CentOS 6.3
Apache2/MySQL

Test:
OTRS 3.1.7
CentOS 6.3
Apache2/MySQL
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Statistiken anlegen können aber keine bestehenden veränd

Post by jojo »

das ist leider nicht möglich (auch nicht über eine ACL)
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
boris
Znuny wizard
Posts: 554
Joined: 22 Feb 2010, 18:27
Znuny Version: 3.0.4

Re: Statistiken anlegen können aber keine bestehenden veränd

Post by boris »

ok. Danke dir.
Produktiv:
OTRS 3.1.7
CentOS 6.3
Apache2/MySQL

Test:
OTRS 3.1.7
CentOS 6.3
Apache2/MySQL
Locked