Alter eines Tickets nicht relativ darstellen ...

[Nagrach]

... sondern in normaler Datumsform - kann man das irgendwo konfigurieren?

Also, dass ich in der Spalte "Alter" ein definitives Erstelldatum sehe, anstatt des relativen "3d 4h 34m"?

LG
Nagrach

[zuckerbaeckerin]

Hallo,

meinst du dieAnzeige im Dashboard?
Dann geh einfach in die AgentDashboardTicketGeneric.dtl und passe folgendes an:
bei mir ist das ungefähr in Zeile 113
<td>$QData{"Time"}</td> ändern in <td>$QData{"Created"}</td>
dann müsste er dir das Erstelldatum anzeigen.

Liebe Grüße

[Nagrach]

Hallo,

meinst du dieAnzeige im Dashboard?
Dann geh einfach in die AgentDashboardTicketGeneric.dtl und passe folgendes an:
bei mir ist das ungefähr in Zeile 113
<td>$QData{"Time"}</td> ändern in <td>$QData{"Created"}</td>
dann müsste er dir das Erstelldatum anzeigen.

Liebe Grüße

Danke!

[NancyL]

/otrs/Kernel/Output/HTML/Standard# nano AgentDashboardTicketGeneric.dtl

Hallo,

meinst du dieAnzeige im Dashboard?
Dann geh einfach in die AgentDashboardTicketGeneric.dtl und passe folgendes an:
bei mir ist das ungefähr in Zeile 113
<td>$QData{"Time"}</td> ändern in <td>$QData{"Created"}</td>
dann müsste er dir das Erstelldatum anzeigen.

Liebe Grüße

Danke!

[Rooobaaat]

Wenn ihr kein Service-Kunde bei OTRS seid, könnt ihr das machen.
Falls doch, dann lasst davon lieber die Finger

[NancyL]

habe es eben auchnachgestellt, haut mir nur die Spalten durcheinander.

[reneeb]

habe es eben auchnachgestellt, haut mir nur die Spalten durcheinander.

das heißt?