Update 3.1.0 rc2 nach 3.1.1 -> neues Ticket erstellen

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
Mattes1
Znuny newbie
Posts: 27
Joined: 06 Feb 2012, 16:11
Znuny Version: 3.0.11
Real Name: Matthias Hahn
Company: Baral Geohaus

Update 3.1.0 rc2 nach 3.1.1 -> neues Ticket erstellen

Post by Mattes1 »

Hallo,

ich habe die Situation, dass ich aus der Anwendung heraus kein "neues Phone-Ticket" und kein "email-Ticket" erstellen kann. Es kommt keinerlei Fehlermeldung und es wird auch nichts auffälliges in die Log Dateien geschrieben.
Ich bekomme auch keine Meldung "Ticket #### erstellt" am unteren Rand der Toolbar angezeigt.
Es wird lediglich die Eingabemaske so wie ich sie ausgefüllt habe neu geladen.

Da ich dieses Verhalten erst seit dem Update von 3.1.0 rc2 auf 3.1.1 bemerkt habe, vermute ich, dass ich etwas beim Update Prozess falsch gemacht habe.
Denn die Datenbank-Update-Scripte brechen ja ab, da die Tabellen schon alle vorhanden sind, die für eine Update auf 3.1 (von wo aus überhaupt) nötig sind.

Hat vielleicht jemand ein ähnliches Problem?

Grüße
Matthias
Mattes1
Znuny newbie
Posts: 27
Joined: 06 Feb 2012, 16:11
Znuny Version: 3.0.11
Real Name: Matthias Hahn
Company: Baral Geohaus

Re: Update 3.1.0 rc2 nach 3.1.1 -> neues Ticket erstellen

Post by Mattes1 »

Ich nochmal,

mein Problem hat sich erledigt nachdem ich:
1.) das Perl script/DBUpdate-to-3.1.pl aus dem Upgrate Prozess ausgeführt habe. Dies hatte ich nicht gemacht, weil die DB ja "eigentlich" auf dem aktuellsten Stand war.

2.) mein "Skin"-Versuch gelöscht habe. Also die custom.xml und den ganzen Skin Ordner

Welcher der zwei Punkte schließlich zum erfolg geführt hat, kann ich leider nicht sagen.

Grüße
Locked