Free Fields in TicketZoomView einblenden?

[sesterhenn]

Hallo,

ich habe Ticket::Frontend::MenuModule###310-FreeText aktiviert, sehe aber keinen Link im ZoomView eines Tickets?

Ich verstehe nicht wieso das so ist. Aktiviere/Deaktiviere ich Ticket::Frontend::MenuModule###315-AddtlITSMField, so wird "Additional ITSM Fields" im ZoomView eines Tickets angezeigt/nicht angezeigt.
Das Setting für FreeText scheint aber keinen Effekt zu haben. Muss ich noch an anderer Stelle etwas ändern, damit das angezeigt wird?

[sesterhenn]

NVM, habs gefunden

[octans]

Hallo,
wenn Du noch hier reinschreiben würdest, was nun falsch war bzw. die Lösung, wäre das super
Danke!