Kunden sollen Passwort ändern können

[TeQuillaaaA]

Hallo Leute,

wie ist es möglich, dass ich in den Kundeneinstellungen über (customer.domain.de) definieren kann, dass sich die Kunden ein eigenes Passwort vergeben können. Aktuell erstellt OTRS ein zufäliges, welches sich die Kunden aber nicht merken können bzw. wollen.

Hoffe auf Hilfreiches.

Edit: kann man das eventuell nur für bestimmte DB-Nutzer anzeigen lassen?

Grüße
TeQuillaaaA

[TeQuillaaaA]

Hat niemand eine Ahnung? Ich dachte immer das wäre möglich.

[TeQuillaaaA]

Hab erfahren das die Funktion deaktiviert wird, sobald man die Authentifizierung via LDAP aktiviert...macht ja Sinn. Jetzt haben wir aber auch bestimmte User die sich einfach gegen die DB authentifizieren. Und genau die sollen ihr eigenes Passwort vergeben können.