Seit unserem Update von 2.0 auf 3.0 ist bei uns die Reihenfolge des Dropdownmenüs beim beantworten von Tickets etwas vertauscht.
Früher stand, "erfolgreich geschlossen" als erstes und "erfolglos geschlossen" als zweites. Jetzt ist es genau umgekehrt. Kann man das irgendwo auf die schnelle wieder ändern ?
Reihenfolge Dropdownmenü "Erfolgreich geschlossen"
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Gabbahead77
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Re: Reihenfolge Dropdownmenü "Erfolgreich geschlossen"
Jemand vielleicht noch einen Tip an welcher Stelle wir diese Änderung vornehmen müssen/können ?
Sinnvoll wäre für uns, wenn das ganze standartmäßig auf "Erfolgreich geschlossen" steht. So das wir bei den Anwort-Tickets in der Regel nur noch auf Übernehmen klicken müssen.
Sinnvoll wäre für uns, wenn das ganze standartmäßig auf "Erfolgreich geschlossen" steht. So das wir bei den Anwort-Tickets in der Regel nur noch auf Übernehmen klicken müssen.