Hallo,
ich wollte mal fragen, ob und wenn ja, wie es möglich ist Tickets und Agenten von OTRS in der Version 3.0.2 in ein OTRS mit der Version 3.1.1 zu kopieren/verschieben/importieren. Beide Systeme laufen auf Windows und nutzen MySQL
Wäre für Ideen sehr dankbar
Tickets von OTRS in OTRS
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darktrooper1991
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Tickets von OTRS in OTRS
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darktrooper1991
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Re: Tickets von OTRS in OTRS
Hat keiner eine Idee, wie man die Tickets übernehmen kann?
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Re: Tickets von OTRS in OTRS
man kann keine 2 OTRS installationen in eine zusammenführen
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darktrooper1991
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Re: Tickets von OTRS in OTRS
Und die DB übernehmen?
Ansonsten müsste man halt alle manuell wieder eintragen(braucht halt ein wenig Zeit)
Ansonsten müsste man halt alle manuell wieder eintragen(braucht halt ein wenig Zeit)
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Martinm
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Re: Tickets von OTRS in OTRS
>>man kann keine 2 OTRS installationen in eine zusammenführen
Stimmt das immer noch ?
Wir hätten hier mehrere bisher getrennte OTRS-Installationen, die wir in eine zusammenführen wollen.
Kann man bisherige Tickets von mehreren separaten OTRS-Installationen in eine einzelne mergen ?
Viele Grüße aus Bamberg
Martin
Stimmt das immer noch ?
Wir hätten hier mehrere bisher getrennte OTRS-Installationen, die wir in eine zusammenführen wollen.
Kann man bisherige Tickets von mehreren separaten OTRS-Installationen in eine einzelne mergen ?
Viele Grüße aus Bamberg
Martin