wir haben gestern unseren Exchange Sever von 2007 auf 2010 umgestellt. Seit dem gibt es leider Probleme in unserem OTRS.
1.) Tickets werden nicht mehr automatisch aus dem Postfach abgeholt und in unser OTRS importiert.
2.) lediglich das letzte Ticket, das sich im Postfach befindet wird im Laufe des Tages mehrfach importiert (allerdings unregelmäßig)
3.) Bei einem manuellen Abruf des Postfachs über die ADMIN--> Post-Master-E-Mailkonten wird auch nur die letzte Mail importiert, desweiteren hängt sich das System nach dem drücken des Button "ausführen" auf und zeigt eine leere Seite.
4.) Das eine Ticket, welches importiert wird wird neuerdings auch nicht aus dem Postfach gelöscht....
5.) Senden aus dem System ist auch nicht mehr möglich, hier wird auch eine leere Seite ausgegegebn
6.) Beim verschieben eines im System befindlichen Tickets in eine andere Queue wird auch eine leere Seite im OTRS ausgegeben....
Im Protokoll finde ich folgenden Eintag:
[Wed Mar 7 09:40:06 2012][Notice][Kernel::System::PID::PIDCreate] Can't create PID PostMasterMailbox, because it's already running
Kann mir hier jemand helfen
