Hallo Zusammen
Nachdem ich Ticket::Type aktiviert habe erscheinen die Felder einwandfrei.
Einziges Problem:
Beim erstellen eines Telefon Tickets und beim erstellen eines Ticket im Frontend vom Kunden sind die Felder erforderlich. Diese sollten nur freiwillig ausgefüllt werden und sonst den Typ default kriegen.
Hat jemand eine Lösung?
Besten Dank und Gruss
Joool
TicketTyp nicht erforderlich
TicketTyp nicht erforderlich
Running: OTRS 3.0.10
Testing: OTRS 3.1.1
On Ubuntu Server 10.4
Testing: OTRS 3.1.1
On Ubuntu Server 10.4