"Software error" beim Öffnen von OTRS

[Damb]

Hallo,

wir nutzen OTRS 3.0.9 auf einem Windows Server 2003
Bei jedem Seitenaufruf erscheint folgende Fehlermeldung:

Software error:

ERROR:

For help, please send mail to the webmaster (webmaster@somenet.com), giving this error message and the time and date of the error.

Habe den Server bereits neugestartet, ohne Erfolg.
Konnte auch in der Windows Ereignisanzeige nichts auffälliges finden.

Beim Neustarten der OTRS-Dienste über die OTRSServicesRestart.bat bekomme ich folgende Meldungen:

Code: Select all

Cron Service (CRONw) wird beendet.....
Cron Service (CRONw) wurde erfolgreich beendet.

The Apache2.2 service is stopping.
The Apache2.2 service has stopped.
MySQL wird beendet.
MySQL wurde erfolgreich beendet.

MySQL wird gestartet.
MySQL wurde erfolgreich gestartet.

ERROR: Can't open e:/workspace/otrs30/var/cron: No
PROGRA~1\OTRS\OTRS\bin\otrs.Cron4Win32.pl line 40.
Cron Service (CRONw) wird gestartet.
Cron Service (CRONw) wurde erfolgreich gestartet.

In der Dienste-Verwaltung werden Apache, Cron Service und MySQL als gestartet angezeigt.

Folgende Meldung wird bei jedem Seitenaufruf ins OTRS-Error-Log geschrieben:

Code: Select all

[Tue Mar 13 09:58:03 2012] ZZZAuto.pm: Number found where operator expected at C:/PROGRA~1/OTRS/OTRS/Kernel/Config/Files/ZZZAuto.pm line 470, near "1"
[Tue Mar 13 09:58:03 2012] ZZZAuto.pm: 	(Missing semicolon on previous line?)
[Tue Mar 13 09:58:03 2012] [error] [Tue Mar 13 09:58:03 2012] ZZZAuto.pm: ERROR: \n

Leider fehlen mir momentan weitere Ansatzpunkte zur Problemdiagnose.
Über Tipps zur Problembehebung/-diagnose wäre ich sehr dankbar.

Gruß Damb

[Hazet]

Hast Du die monierte Datei mal von Hand editiert?