Ticket Antwort CC an mehrere Empfänger mit Autocomplete

[bepa]

Hallo,

nachdem ich zuerst die Autovervollständigung für EMail Adressen im CC und BCC Feld von Tickets erfolgreich gesucht habe, ist nun meine Frage, ob man das auch erweitern kann auf mehrere Empfänger.

Wenn man die Datei /Kernel/Output/HTML/Standard/AgentCustomerSearch.dtl

um diese zwei Zeilen erweitert, bekommt man die Autovervollständigung für die Felder:

Code: Select all

    Core.Agent.CustomerSearch.Init($("#Cc"), $QData{"ActiveAutoComplete"});
    Core.Agent.CustomerSearch.Init($("#Bcc"), $QData{"ActiveAutoComplete"});

Leider funktioniert das jedoch nur für die jeweils erste Adresse die dort eingetragen wird. gibt es eine Möglichkeit, dies auch für weitere Adressen zu aktivieren. Als Separator habe ich "," oder ";" versucht. Der Workaround sieht derzeit jedoch immer so aus, dass man eine Adresse einträgt, ein "," setzt, in das BCC tabbt, dort die EMail sucht und diese dann wieder via Ausschneiden in das CC Feld einfügt. Doch etwas mühsam oder?

EDIT [2013.12.20] : Nach dem Update auf die Version 3.2.x ist diese Funktion im Standard umgesetzt. Anfrage kann daher als geschlossen erachtet werden.