Emailticket: Falscher Betreff und Inhalt

[darktrooper1991]

Hallo,

ich habe das Problem, dass im Customer Frontend immer der Betreff und Inhalt der letzten Notiz in der Übersicht angezeigt wird.
D.h. wenn ich ein Ticket mit dem Betreff Hilfe und dem Text Bla anlege, wird das bei der nächsten Notiz geändert und es steht die Überschrift der Notiz und der Inhalt dahinter.
Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?
Es tritt nur beim Emailticket auf.

[ddDagobert]

Standardwert ist Subject, dass musst du auf Title abändern, dann kommt immer der Ursprüngliche erste Betreff, der vom System als Titel übernommen wird.