Update!

otrs-newbie · Post by **otrs-newbie** » 19 Jul 2007, 10:09

Hallo,

wir haben hier OTRS 1.1.3 und das soll ich auf OTRS 2.2.1 updaten, dabei soll die Daten der Datenbank auch im neuen OTRS sein. Hab jetzt erstmal die alten Tabellen alle Exportiert auf eine Festplatte und die dann durch "LOAD ...INFILE..." importiert
da ist auch mein Problem, denn ich komm jetzt nicht mehr ins customer.pl rein. Könnte es daran liegen, dass die Beziehungen dann völlig falsch sind. Heißt also das ich die neue DB leeren muss und dann die Dateien per LOAD INFILE importiere??

Oder wie würdet ihr es machen???

Danke für Antworten!

jojo · Post by **jojo** » 19 Jul 2007, 10:39

Hallo,

die Datei /opt/otrs/UPGRADING hilft Dir schonmal weiter..

Du musst alle Datenbank Update Scripte ausführen die zwischen Deiner Version und der neuen, installierten Version liegen

otrs-newbie · Post by **otrs-newbie** » 19 Jul 2007, 10:47

das ist doch von 2.1 auf 2.2 ..brauch aber eins von 1.1.3 auf 2.2.x

jojo · Post by **jojo** » 19 Jul 2007, 11:09

dann musst Du, wie gesagt, alle Updatescripte zwischen den Versionen sind hintereineander einzuspielen

DBUpdate-to-2.0.mysql.sql
DBUpdate-to-2.1.mysql.sql
DBUpdate-to-2.2.mysql.sql

otrs-newbie · Post by **otrs-newbie** » 19 Jul 2007, 11:12

aso,

mein Fehler, sry

danke für die antwort