SOAP / Webservices

[chrish]

Hallo Gemeinde,

ich würde gerne wissen ob die Planung in Richtung der Webservices die das OTRS nun bietet, noch erweitert wird, oder ob nur der Zugriff auf die Tickets bleibt. Ich denke da speziell an die Manipulation und Auflistung des Kundenstammes. Oder ist das schon möglich und ich habe nur noch nicht herausgefunden wie ?

Des weiteren würde ich gerne wissen ob die SOAP Schnittstele künftig dann auch noch implementiert bleibt.

Viele Grüße,

Chris

[jojo]

Hallo,

das Generic Interface ist modular aufgebaut, d.h. es kann Connectoren und Backends für die verschiedesten Bereiche geben.

Fix geplant ist derzeit nichts in die Richtung Kunden, lässt sich aber entsprechend programmieren

[Andre Bauer]

Sollte alles über das neue Genric Interface funktionieren.

Den Provider dafür müsstest du wohl selbst schreiben.

Ansonsten gibts hier ein Beispiel:

http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... _Interface