Hallo,
wahrscheinlich nur eine Kleinigkeit. Unter OTRS 1.x haben die customers per default die einheitensumme ihres tickets im browser mitlesen können. Mit 2.0.4 geht nicht. Kann das freigeschalten werden?
Gruesse, Ben
zeiteinheiten in customer-Sicht
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Hallo,
deine Frage ist zwar schon etwas her, aber leider genauso unbeantwortet wie ich sie zu gleichem Thema in der Mailingliste gestellt habe. Daher nun meine Frage, ob eine Lösung gefunden wurde? Würde mich brennend interessieren.
Gruß
deine Frage ist zwar schon etwas her, aber leider genauso unbeantwortet wie ich sie zu gleichem Thema in der Mailingliste gestellt habe. Daher nun meine Frage, ob eine Lösung gefunden wurde? Würde mich brennend interessieren.
Gruß