Hintergrundfarbe des Tickets (Dashboard) abhängig vom Status

[shining01]

Hallo,

ist es möglich, dass ich im Dashboard die Hintergrundfarbe abhängig vom jeweiligen Status ändern kann.
Mir geht es unter anderem um folgendes Problem.
Ich erfasse ein Ticket aufgrund eines User-Problems. Dabei stellen wir fest, dass z.B. unsere Standard ERP Software die vom User gewünschte Anforderung nicht erfüllen kann.
Nun stellen wir eine Anfrage an unseren ERP Lieferanten. Dieser erstellt uns ein Angebot.

Genau für diesen Schritt, dass nun ein Angebot erstellt wurde, möchte ich einen eigenen Status erfassen. Gleichzeitig sollte dann auch die Tickets im Dashboard bei denen aufgrund des Status ein Angebot vorliegt, farblich markiert werden.
Kann ich den Status im Dashboard selber auch anzeigen lassen?

Danke für Eure Hilfe!