ich bin etwas ratlos. Nun hab ich schon so einiges mit dem OTRS 3.1.3 auf meinen debian 6 gemacht und komme trotzdem nicht alleine weiter.
Folgendes Problem:
Seit einem Zeitraum der mir nicht bekannt ist, geht die Agenten Einstellung "Meine Queues" nicht mehr. Sowohl als Admin als auch als Agent selbst, lässt sich dies nicht mehr einstellen.
Wer Queues als Meine Queues hat, bei dem funktioniert dies inklu. Benachrichtigungen. Wer keine hat bekommt auch keine mehr. Wer bereits welche hat, kann diese aber auch nicht mehr ändern...
Das System meldet aber brav, Benutzereinstellungen erfolgreich aktualisiert.
Keine Fehler Eintrag im System log.
Hat jemand ne Idee?
Vielen Dank
Gruß
Dani