Anonymisierte Umfrage

Hilfe zu Znuny Problemen aller Art
Locked
kluwig
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 10 May 2012, 09:54
Znuny Version: 3.1.4

Anonymisierte Umfrage

Post by kluwig »

Hallo,

besteht die Möglichkeit, dass bei der Auswertung einer Umfrage keine Zuordnung zum Ticket gemacht wird?
Der Hintergrund ist, dass unser Betriebsrat das so nicht genehmigt und wir das Umfragemodul leider nicht nutzen dürfen.

Danke und Gruß
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Anonymisierte Umfrage

Post by jojo »

Hallo,

das ist leider nicht möglich. Jedoch solltest Du den Link "Statistik" ggf. abklemmen können z.B. über eine Anpassung des Templates
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
kluwig
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 10 May 2012, 09:54
Znuny Version: 3.1.4

Re: Anonymisierte Umfrage

Post by kluwig »

Danke für die schnelle Antwort.
Wo finde ich denn das Template in dem ich das ggf. anpassen kann?
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Anonymisierte Umfrage

Post by jojo »

Einfach das Wort hinter Action= nehmen und in Kernel/Output/HTML/Standard das Template mit dem gleichen Namen nehmen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
kluwig
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 10 May 2012, 09:54
Znuny Version: 3.1.4

Re: Anonymisierte Umfrage

Post by kluwig »

Ah ok. Wir haben in unsere Umfrage ein Textfeld eingebaut für Kommentare. Habe ich dann noch eine Chance an die Kommentare zu gelangen wenn ich den Link zur Statistik entferne?
jojo
Znuny guru
Posts: 15020
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
Contact:

Re: Anonymisierte Umfrage

Post by jojo »

Nur via SQL
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Locked