Mein Projekt Otrs in unsere Firma einzubringen nimmt Gestallt an !
Jedoch habe ich noch ein Problem und ich komme mir reichlich doof vor ! ;D
Ich glaube ich stehe wieder total auf dem Schlauch, aber jemand müsste mir mal bitte helfen !
Also:
Ich möchte ein Telefon-Ticket erstellen und dort ein SLA/Service auswählen. Doch wenn ich die Felder der Maske öffenen möchte iwrd mir nichts bzw ''-'' angezeigt !
Ich habe mir Services und SLA's im admin bereich erstellt.
Jetzt frage ich mich warum ich diese nicht auswählen kann !?
Muss ich da noch irgentwas in der Sysconfig einstellen oder so ? :/ Hab schon gesucht wüsste aber nichts gefunden. Weiß jetzt auch nicht nach was ich da suchen sollte
Wäre super wenn mir jemand helfen könnte !!!