Configitem# ändern

[fM1993]

Hallo zusammen,

Ist es möglich in der CMDB die Config Item Nummer zuändern !?
zB.: aus 9932000023 -> 020001155 zumachen ?

Und wenn ja: Wie mache ich dies am besten

[Calsonic]

Du kannst es nur für zukünftige Tickets machen.
Bestehende Ticketnummern ändern sind nicht möglich.

[fM1993]

Ich glaube da habe ich mich unklar ausgedrückt ...
ich meine damit die nummer eines zb: Computers oder andere Hardware nicht die Ticketnummer !

[Calsonic]

Ah sorry, war eher mein Fehler. Hab in diesem Fall dem Wort CMDB zu wenig Beachtung geschenkt.

Aber die Configitem wird wie auch die Ticketnummer automatisch und unique zugeordnet.

Somit kann ich mir nicht vorstellen dass du das so einfach ändern kannst.

[fM1993]

Also gibt es keine möglichkeit unser altes ''Inventar-Nummer'' verfahren weiter zuführen ?
Dort gab es nämlich schon grundsätzlich 3 versch ''standorte'' die mit der Inventarnummer kenntlich gemacht worden.

zb.: 020000112: 02 = standort1 1120= gerät
030000230: 03= standort2 230= gerät 230

Gibt es vllt. eine andere möglichkeit das weiter zuführen die ich noch nicht kenne ?

[fM1993]

hmm ... hat sich wirklich noch einer mit beschäftigt oder kann mir helfen ? :/

[jojo]

dazu müsstest Du einen eigenen CI Nummer generator schreiben (Entwickeln)