OTRS 3.1 FAQ Modul (Table 'otrs.faq_category' doesn't exist)

[KlausNehrer]

Hallo zusammen

Auf einem Windows Server 2008 R2 Standard (64Bit) ist das OTRS 3.1 installiert. Die Installation das FAQ-Moduls erfolgt lt. WebGUI ohne Fehler und erfolgreich. Wenn man eine Kategorie erstellen möchte, dann gibt es folgende Fehlermeldung:

Fehlermeldung: Table 'otrs.faq_category' doesn't exist, SQL: 'INSERT INTO faq_category (name, p[..]

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Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Mon Jun 11 09:19:08 2012 Message: Table 'otrs.faq_category' doesn't exist, SQL: 'INSERT INTO faq_category (name, parent_id, comments, valid_id, created, created_by, changed, changed_by) VALUES ( ?, ?, ?, ?, '2012-06-11 09:19:08' , ?, '2012-06-11 09:19:08' , ?)' Traceback (3692): Module: Kernel::System::FAQ::CategoryAdd (v1.157) Line: 1983 Module: Kernel::Modules::AgentFAQCategory::Run (v1.24) Line: 349 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_20_28x86_29_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Laut dem OTRS Log gibt es wohl das Problem, dass bei der Installation die Tabellen nicht angelegt werden können:

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[Mon Jun 11 09:17:39 2012][Error][Kernel::System::Package::_Database][2087] You have an error in your SQL syntax; check the manual that corresponds to your MySQL server version for the right syntax to use near 'IDENTITY(1,1) ,
    name NVARCHAR (200) NOT NULL,
    PRIMARY KEY(id),
    CONST' at line 2, SQL: 'CREATE TABLE faq_language (
    id SMALLINT NOT NULL IDENTITY(1,1) ,
    name NVARCHAR (200) NOT NULL,
    PRIMARY KEY(id),
    CONSTRAINT faq_language_name UNIQUE (name)
)'

Das gleich auch bei TABLE faq_state_type, faq_category, faq_category_group, faq_item, faq_history, faq_attachment, faq_voting und faq_log.


Danke und Grüße vom
Klaus

[KlausNehrer]

Kann keiner helfen?