Problem: E-Mail Versand funktioniert nicht.

[chris_k]

Servus Leute,

wenn ich eine E-Mail aus dem OTRS versenden will bekomme ich folgende Meldung. Kann mir jemand sagen woran das liegt? Sendmail bzw. SMTP is gepflegt.
[Error][Kernel::System::Email::SMTP::Send][117] Can't connect to 192.168.xxx.x: Bad file descriptor!

Danke schon mal.

Gruß
Chris

[jojo]

Kannst Du den entsprechenden Host auf der Netzwerkebene ansprechen (auf Port 25)

[chris_k]

Pingen kann ich den SMTP vom OTRS Server aus.

Hast das was damit zu tun dass kein Postfach angelegt ist?

[jojo]

kannst DU auch auf Port 25 connecten?

[chris_k]

Wenn ich in der Sysconfig Port 25 angebe ist die Fehlermeldung folgende:

[Kernel::System::Email::SMTP::Send][145] Can't send to 'xxx@firma.de': 5505.7.1 Unable to relay
! Enable Net::SMTP debug for more info!

[jojo]

dann erlaubt Dein Mail Server das relaying nicht. Bitte Deinen Mailserveradmin das ganze freizuschalten.

Ausserdem wäre es prima ein paar mehr Informationen zu bekommen.
- wie willst Du Mails versenden (Protokoll/Port)
- was unterstützt Dein Mailserver (Protokoll/Port)
- auf was für einer Plattform läuft OTRS

[chris_k]

Danke dannw erd ich mich mal mit dem admin unterhalten...

naja protokoll smtp und port hätt ich jetzt den standard gelassen bzw. der admin meinte 2525...

is nen exchange server...
otrs auf win server 2008

sorry nächstes mal mach ich es ausführlicher

[jojo]

Default Port ist 25 für SMTP.

Und der erste Fehler lässt befürchten das es den Port 2525 nicht gibt

[chris_k]

hab grad mit dem Admin gesprochen. Den Port 2525 gibt es schon, der OTRS Server hat nur keine Berechtigung darauf zu connecten.