OTRS 3.1.6 Corporate Design für Customer Interface

[bendenn]

Moin moin zusammen,
habe gerade ein Corporate Design für das CustomerLogin erstellt.
Bin nach Dokumentation vorgegangen und habe alles was benötigt wird, in neu erstellte Customer Ordner kopiert usw. Die Dateien Core.Default.ccs und CustomerLogin.dtl habe ich angepasst und es sieht auch alles wie gewünscht aus.
Wenn ich mich jetzt über CustomerLogin als Kunde einlogge, verschwindet mein Corporate Design bis auf das Logo.
Es ist wieder das Standard Design zu sehen.
Also passte ich die CustomerTicketOverview.dtl auch noch an.
Habe sie in den Customer Ordner kopiert und angepasst. Leider werden die Änderungen im TicketOverview nicht angezeigt.

Ändere ich die Original CustomerTicketOverview.dtl im Standard Ordner und stelle das Design in sysconfig auf Standard zurück werden die Änderungen angezeigt.

Kann mir jemand sagen warum die CustomerTicketOverview.dtl aus meinem Customer Ordner nicht angezeigt wird?

gruß ben

[bendenn]

Ich versuch die frage mal anders zu stellen.

Nach Template Anpassung der vorher in neues Verzeichnis kopierten CustomerLogin.dtl , CustomerHeader.dtl, CustomerTicketOverview.dtl und css dateien
nach Kapitel 2 http://translate.googleusercontent.com/ ... gMechanism

Warum sind die Änderungen nur wirksam auf der Customerlogin Seite? (customer.pl)
sobald ich mich als Kunde einlogge wird die HTML Standart .dtl (Templade) geladen.
Auch wenn ich den Kunden wieder auslogge und ...customer.pl?Action=Logout aufgerufen wird, ist das neue Template nicht zu sehen.

[bendenn]

Habe mein Fehler gefunden
Ich habe die neu Angelegten Ordner für die .dtl und .css Dateien nicht Company genant.

[DavidLambauer]

Hätte dir gerade gerne geholfen, aber ich kann dir keine Nachrichten schreiben. Solltest du mal checken ...^.-

[bendenn]

PN ist jetzt freigegeben, sry mein Fehler.
hast du eine idee?
gruß ben