Hallo,
ich habe OTRS 2.2.1 installiert mit FAQ Modul 1.2.4
Die Funktionen des FAQ sind auch soweit verständlich und funktionieren wie beschrieben. Für ein Problem finde ich aber keine Lösung:
Es gibt folgende Menüstruktur:
- HAUPTMenü 1
+ Item 1
+ Item 2
- HAUPTMenü 2
- SUBMenü 1
+ Item 1
- SUBMenü 2
+ Item 1
+ Item 2
* Wenn man nun $OTRSserver\OTRS\public.pl aufruft, erscheint NUR der Menüpunkt : HAUPTMenü 1
* Wenn man nach Inhalten sucht, findet man jedes der gesuchten Items mit passendem Inhalt.
Die HAUPTMenüs, die keine ITEM haben, werden nicht public dargestellt - WARUM ???
Wird diesselbe Seite als angemeldeter User aufgerufen, dann erscheinen alle Haupt- und SubMenüs !
Hat jemand dieses Problem schob gelöst ?
Suche dringend Hilfe !!! DANKE ...