Generic Agent - aktuelles Datum ?

[sokatec]

Hallo zusammen,

ich versuche einen automatischen Job zu erstellen (generic agent), welcher mir alle email mit status "neu" auf eine bestimmtest Datumsfeld (dynmisches Feld) durchsucht und darauf hin weitere Aktionen ausführt.
Das klappt mit den Mittel des Generic Agent Interfaces soweit ganz gut.

Aber: wie kann ich einen Platzhalter für das jeweils aktuelle Datum einfügen?

In dem generic agent interface unter "Ticket Filter" kann ich leider nur feste Datum und Urzeit auswählen (oder Auswahl zwischen 2 festen Datums).
Ich möchte aber alle Tickets filtern, welche in diesem Datumfeld zwischen "1.1.2012" und "dem jeweils aktuellen Datum" sind.

Hat jemand dazu einen Lösungsvorschlag?
Danke und Grüße

[sokatec]

Hallo zusammen,

hat jemand dazu ein Idee?
Bin um jeden Hinweis dankbar...

Danke und Grüße

[sokatec]

Hallo zusammen,

hat wirklich niemand eine Idee dazu?

Danke und Grüße

[jojo]

probier es mal mit einem Generic Agent mit Config File, dort kannst Du parameter aus Ticket Search nutzen


http://dev.otrs.org/cvs/Kernel/System/TicketSearch.html