Alle Agenten auflisten bei Telefonticket

[seromann]

Hallo zusammen,

ich habe folgendes Problem:

Ich erstelle ein neues Telefonticket, wähle den entsprechenden Kunden aus wähle und die queue. Wenn ich Dann den Besitzer auswählen will, bekomme ich nur 3 Benutzer angezeigt. Ich muss erst auf die beiden Pfeile klingen klicken damit sich das Auswahlfeld aktuallisiert und ich alle möglichen Besitzer angezeigt bekomme.

Wo kann ich dies abändern das mir immer alle angezeigt werden?

Beste Grüße

[jojo]

Die entsprechenden Agenten müssen diese Queue in MyQueues haben

[seromann]

hab ich gerade auch rausgefunden

trotzdem besten dank