Formatierungen von Antwortvorlagen

[JOS]

Hallo Zusammen,

ich habe in OTRS verschiedene Antwortvorlagen eingefügt. Dabei möchte ich das alle Antwort vorlagen die selbe Schriftart und Schriftgröße haben. Allerdings ist mir aufgefallen, dass ich bei der automatischen Antwort die beim Schließen eines Tickets versendet wird kein Formatierungen vornehmen kann.


Habt Ihr eine Idee wie ich dort den Text formatieren kann. Ich habe zunächst an Tags der Auszeichnungssprache Html gedacht. Leider hat dies aber nicht geklappt.

Über eine Lösung wäre ich sehr Dankbar.

Vielen Dank
JOS

[DavidLambauer]

Ist derzeit so nicht möglich.