SOAP-Response ist nicht UTF-8 codiert

[andreK]

Hallo,
ich habe so etwa 1,5 Tage Erfahrung mit OTRS und die Aufgabe einen Java-Client für die SOAP-Schnittestelle zu erstellen. Das klappt soweit ganz gut - suchen, anlegen usw. kein Problem, aber: Wenn dt. Umlaute im Text stehen, dann bekomme ich ein Problem. Es steht zwar im Response <?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>, die SOAP-Antwort scheint aber nicht utf-8 encoded zu sein. Das führt zu einigen Fehler in der Java-Methoden (Caused by: com.sun.org.apache.xerces.internal.impl.io.MalformedByteSequenceException: Ungültiges Byte 2 von 4-Byte-UTF-8-Sequenz.). Ich hab jetzt schon einige Stunden mit suchen verbracht, bin aber doch relativ ratlos inzwischen.

Ich verwende OTRS 3.1.7, den windows-installer ohne großartig was geändert zu haben. Ist eine ganz einfache Test-Installation.

Kann/muss man noch irgendwo etwas einstellen, damit die soap-Antwort utf-8 codiert ist. Oder gibt es da sonst noch irgendeinen Trick bei der Sache?
Besten Dank
Andre

[jojo]

ist ein Bug (8558) Fixed in der 3.1.8

Patch gibt es hier http://bugs.otrs.org/show_bug.cgi?id=8558

[andreK]

Vielen Dank!! Läuft jetzt.