Hallo,
bei der Erstellung eines neuen “Kunden-Benutzers“ ist standardmäßig eingestellt, das das Feld "Kunden#: " manuell ausgefüllt werden muß. In der von mir eingesetzten Umgebung, soll nur der/die "Kunden-Firma" genutzt werden können, die im System vorgegeben sind.
Wie kann ich es erreichen, das das Feld "Kunden#: " nur eine Auswahl (z.B. per DropDown) der zuvor angelegten "Kunden-Firma" ermöglicht ?
Kunden-Benutzer Verwaltung
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Gruß
Thorsten
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Suse 10.2
OTRS: 2.2.3 :: ITSM 1.0.3
MySQL-Client-Version: 5.0.26
Thorsten
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Hi,
Du musst in der Deklaration des Kunden in der Config.pm folgendes aktivieren:
# use customer company support (reference to company, See CustomerCompany settings)
CustomerCompanySupport => 1,
Du musst in der Deklaration des Kunden in der Config.pm folgendes aktivieren:
# use customer company support (reference to company, See CustomerCompany settings)
CustomerCompanySupport => 1,
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
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Besten Dank! das ist genau das was ich wollte 

Gruß
Thorsten
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