Ticketliste Drucken

MaVde · Post by **MaVde** » 13 Sep 2007, 10:40

Hallo,

habe von meinem Chef folgenden Auftrag bekommen:

Ich soll eine Möglichkeit schaffen damit wir morgens zur Teambesprechung für jeden Agent (zur not Tuts auch eine vollständige Liste) aller offenen Tickets (mit Betreff) ausdrucken können.

Gibt es dazu eine möglichkeit? Hätte es über die Statistik Funktion Probiert, aber hab keine Lösung gefunden.

Gruß und Danke

MaV

jojo · Post by **jojo** » 13 Sep 2007, 11:04

Hallo,

dazu ist die Suche mit export als cv Datei geeignet. Damit kannst Du dann in OpenOffice oder Excel Deine Listen schnell fertig machen...

MaVde · Post by **MaVde** » 13 Sep 2007, 11:39

Danke, daran hatte ich garnicht gedacht, super.