Hallo,
ich möchte das Feld "Auswirkung" gerne als Pflichtfeld deklarieren.
Bei SLA und Service funktioniert soweit alles wie vorgesehen und ich konnte diese auch mit Sternchen und Fettdruck versehen, wie bei den restlichen Pflichtfeldern.
Das Feld Auswirkung verhält sich allerdings vom Code her deutlich anders. Hat jemand eine Idee?
EDIT: OTRS Version 3.0.9
EDIT#2: Hat sich erledigt...die Parameter für die Markierung mit Stern und den Fettdruck konnte ich übernehmen. Bei Auswahl des Service wird dann sowieso der default-Wert der Auswirkung eingestellt und hat sich somit erledigt.
Gruß