Update auf 3.1.8: Falsches Feld in Compose-View [gelöst]

[dmersjann]

Hallo zusammen,

nach dem Update auf 3.1.8 (von 3.0.6) haben wir einen Fehler in der Compose-Ansicht (also wenn Agents im Ticket per Reply eine Antwort verfassen möchten):

OTRS_reply_problem.png

Mir ist bewusst, dass in 3.1.x auf Dynamic Fields umgestellt wurde, allerdings dürften doch die Standardfelder nicht davon betroffen sein?
In 3.0.6 hatten wir sechs FreeText-Felder in Benutzung, die in der neuesten Version aber nach Durchführung des entspr. Skriptes (DBUpdate-to-3.1.pl ) problemlos zu Dynamic Fields wurden.

Eine vielleicht hilfreiche Info hierzu:
DBUpdate-to-3.1.pl hat einen Fehler geworfen, den wir nicht ganz nachvollziehen konnten:

Code: Select all

DBD::mysql::db do failed: Unknown column 'a_freekey1' in 'field list' at /opt/otrs/Kernel/System/DB.pm line 478.
ERROR: OTRS-DBUpdate-to-3.1-10 Perl: 5.8.8 OS: linux Time: Fri Aug 17 08:07:22 2012

Message: Unknown column 'a_freekey1' in 'field list', SQL: 'SELECT a_freekey1, a_freetext1 FROM article'

Traceback (19131):
   Module: main::_IsFreefieldsMigrationAlreadyDone (v1.85) Line: 422
   Module: ./DBUpdate-to-3.1.pl (v1.85) Line: 125
 

Der Rest hat erfolgreich funktioniert.

Hat einer von euch dazu eine Idee?
Bin für jede Hilfe dankbar - meine Sucherei durch die SysConfig hat leider noch keinen Erfolg gebracht.

Beste Grüße
Dennis

[jojo]

passt schon so. Die 3.1.x erlaubt mehrfache To, cc und BCC

[dmersjann]

Alles klar, danke für die schnelle Antwort und die Aufklärung!