Email versenden klappt nicht

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sukr4m
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Email versenden klappt nicht

Post by sukr4m »

Hallo,

ich habe vor kurzem zum 1. Mal OTRS aufgesetzt und stecke schon fest. Meine Version ist die 3.1.8 und läuft auf einem Windows-PC.

Wenn ich versuche eine Mail aus dem OTRS zu versenden bekomme ich folgende Meldung:

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Thu Aug 30 12:32:19 2012 Message: Impossible to send message to: "Max Mustermann" <sukr4m@hotmail.com>, . Traceback (2020): Module: Kernel::System::Ticket::Article::ArticleSend (v1.311.2.2) Line: 2176 Module: Kernel::Modules::AgentTicketEmail::Run (v1.206.2.6) Line: 1146 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_20_28x86_29_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Die sagt mir überhaupt nichts! Woran kann das liegen? Emails werden vom OTRS abgeholt aber nicht verschickt!

Danke für eure Hilfe!
jojo
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Re: Email versenden klappt nicht

Post by jojo »

was hast Du für den Versand eingestellt (Core::Sendmail)?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
sukr4m
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Re: Email versenden klappt nicht

Post by sukr4m »

Ich habe unter E-Mail-Einstellungen und dann unter E-Mail Adressen eine Systemadresse hinzugefügt aber nichts in irgendwelchen Core:..... sachen eingestellt/geändert.

Wie oder besser WO kann ich die Einstellungen vornehmen?

Danke für deine Hilfe jojo!
jojo
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Re: Email versenden klappt nicht

Post by jojo »

in Core::Sendmail in der Sysconfig
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
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sukr4m
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Re: Email versenden klappt nicht

Post by sukr4m »

Danke für deinen Tipp!!! Jetzt klappts!! ;-)
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