Allgemeine Verständnisfrage create_time change_time

[gunnar63]

Hallo,

ich versuche mich gerade in die Datenbankstruktur von OTRS einzuarbeiten. In vielen Tabellen gibt es die Felder create_time/create_by und change_time/change_by. Wie werden diese Felder grundsätzlich genutzt?
Wenn ich z. Bsp. die Tabelle ticket_history auswerten möchte, ist diese Eintrag meist gleich, aber ich habe noch nicht herausgefunden wann/warum sich diese beiden Zeiten manchmal unterscheiden.
Warscheinlich seh ich den Wald vor lauter Bäumen nicht, aber ich komm nicht drauf. Hilfääää

Viele Grüße

[GeSo]

Moin,

soweit ich weiß:
Create = Datum und Uhrzeit sowie User der diesen Datensatz angelegt hat.
Change = Datum und Uhrzeit sowie User der diesen Datensatz zuletzt geändert hat.

Gruß Gerrit