Hallo,
ist es möglich bei OTRS 3 Tickets direkt aus dem Mailclient zu beantworten, wenn auch nur rudimentär. Ist diese Möglichkeit vorgesehen?
Grüße
Jreno
Tickets im Mailclient per Email beantworten möglich?
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jreno
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Tickets im Mailclient per Email beantworten möglich?
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OTRS 3.0.10 running on Debian Squeeze || Serving 600 users / 20 queues / 10 companies
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Re: Tickets im Mailclient per Email beantworten möglich?
nur via optionalen Feature Add On. Aber im OTRS gibt es ausreichend Möglichkeiten zur E-Mail Versendung und Bearbeitung
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