Ich habe eine OTRS-Installation welche geupdatet werden soll. Nun habe ich das Forum durchsucht aber keine richtige Anleitung zum Upgrade gefunden. Ich arbeite auf einem Microsoft Server 2008 R2. Wenn ich die neueste .Exe herunterlade und diese installieren will, sagt er mir, dass OTRS bereits installiert sei. Nun meine Frage: Kann mir jemand Schritt für Schritt erklären, wie ich einen Upgrade der Verison vornehme?
Vielen Danke & Gruss
Zebi