[solved] Kunden-Verwaltung DropDownList ohne Funktion

[catweazle]

Ich habe meine Kunden erfolgreich per LDAP eingebunden.
(An dieser Stelle nochmal ein großes DANKE an boris viewtopic.php?f=36&t=7558)

Dee Kunden einer Firma habe ich dann mit Hilfe von
$Self->{CustomerUser1}
$Self->{CustomerUser2}
nochmals aufgeteilt.

In der Kunden-Verwaltung (AdminCustomerUser) habe ich nun 3 Einträge in der DropDownListe
Database Backend
Gruppe 1
Gruppe 2

Problem:
Es werden immer gleich alle Kunden angezeigt und eine Auswahl in der DropDownListe bleibt ohne Folgen.
Es wird überhaupt kein HTTP-GET gesendet wenn ich einen der Einträge aus der DropDownListe auswähle .

Ist das ein OTRS Fehler?

Ich hätte erwartet dass ich über diese DropDownListe meine Kunden nach Gruppen anzeigen lassen kann.

[jojo]

die Dropdown Liste ist nur zum einpflegen in DB basierte Kundendatenbanken gedacht

[catweazle]

die Dropdown Liste ist nur zum einpflegen in DB basierte Kundendatenbanken gedacht

ach herje...

Danke für die superschnelle Antwort !

Das heißt, ich kann meine Kundenliste nur über das Suchfeld von Hand filtern? (... da bekomme ich wieder eines mit der usability-keule... )

[jojo]

diese Kundenliste brauchst Du eigentlich gar nicht. Bei der Ticketerstellung kannst Du nach dem Kunden suchen, und die Daten werden dann auch angezeigt.

Eigentlich ist es ein Adminfrontend, d.h. wenn Du den "normalen" User die Rechte auf die Gruppe users nimmst sieht er das nicht mehr

[catweazle]

Eigentlich ist es ein Adminfrontend, d.h. wenn Du den "normalen" User die Rechte auf die Gruppe users nimmst sieht er das nicht mehr

Das ist heute wieder ein super Service hier !

Dann baue ich mal eine neue Gruppe, ohne user, ist das den Agents zu wenig...

Danke Dir [solved]